1. 适用范围
本政策适用于讯蜂官网 xunbee.akuwan.cn 的访问，以及通过官网提交的产品演示、终端兼容性和通道接入咨询。
讯蜂业务控制台、硬件固件和客户已经部署的业务系统如另有隐私说明，以对应产品或合同中的约定为准。
2. 我们收集的信息
当你主动提交演示申请时，我们可能收集：
- 联系人称呼、公司或团队名称、工作邮箱或其他经你同意的联系方式；
- 关注的产品能力、预计 SIM 数量、预计授权邮箱数量；
- 国家或地区、SIM 运营商、目标转发通道、当前流程和主要问题；
- 你对消息来源合法授权和本政策的确认状态；
- 为接口安全、限流和故障排查所需的提交时间、请求状态及经过单向摘要处理的网络标识。
3. 信息的使用目的
我们基于你的主动提交和同意，在必要范围内使用信息：
- 理解需求并准备产品演示；
- 评估地区、运营商、网络环境、卡位和目标通道的兼容性；
- 通过你填写的联系方式跟进问题；
- 识别重复、异常或恶意提交，维护官网和表单接口安全；
- 履行适用法律法规要求。
我们不会将演示申请信息用于出售公共验证码号码、批量注册、养号、绕过平台风控或其他未经授权用途。
4. 飞书中的线索接收
官网服务端会将已通过校验的演示申请发送到上海艾酷玩网络科技有限责任公司指定的飞书群，供被授权的产品、技术或商务人员处理。飞书机器人 Webhook 和签名密钥不会下发到浏览器。
除完成上述目的、使用必要的服务提供商或依法配合监管与司法机关外，我们不会向无关第三方提供你的申请信息。
5. 保存、删除与日志
我们仅在完成咨询、演示、兼容性评估和必要跟进所需的最短期间内保存线索。需求结束、你撤回同意或提出删除请求后，我们会在核实身份和请求范围后及时处理；法律法规另有保存要求的除外。
当前表单服务不建立独立的线索业务数据库。飞书群中的消息按照公司内部权限和飞书工作区设置管理；限流记录只保存经过单向摘要处理的网络标识和短期时间戳，不保存表单正文。
6. 你的权利
你可以联系我们，申请查询、更正、补充或删除通过官网提交的信息，也可以撤回同意或询问处理规则。撤回同意不影响撤回前基于你同意已经进行的处理。
为保护信息安全，我们可能要求你提供足以验证申请人与原联系方式关系的信息，但不会要求你提供验证码、密码或授权令牌。
7. 安全措施
官网使用 HTTPS；表单采用同源服务端接口、来源校验、字段校验、频率限制、蜜罐字段和重复请求控制。飞书 Webhook 与签名密钥保存在网站根目录之外，不进入公开仓库或网页代码。
任何互联网传输和存储都无法承诺绝对安全。发生可能影响你权益的安全事件时，我们将依据适用规则采取处置和通知措施。
8. 未成年人、政策更新与联系
本官网面向企业和专业团队，不以未成年人为目标用户。未成年人不应自行提交业务咨询信息。
当处理目的、接收方式或产品范围发生重要变化时，我们会更新本政策，并在页面标注新的生效日期。重大变化会采用合理方式提示。
隐私运营主体
上海艾酷玩网络科技有限责任公司
联系邮箱：timozuozi@163.com
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